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Navigation

Header Navigation  
Im oberen Teil der Seite finden Sie folgende Funktionen:

  • Über den Link Global Website gelangen Sie auf den Internetauftritt der Siemens AG www.siemens.com.
  • Der Kontakt-Button öffnet ein Popup-Fenster, in welchem Sie eine Nachricht an die Railmall senden können.
  • Hilfe

Primärnavigation
Unterhalb der generischen Navigation finden Sie die Themengebiete der Rail Mall mit folgenden Inhalten:

  • News ist die Nachrichtenquelle für Journalisten, mit aktuellen Themen für die Wirtschafts- und Fachpresse.
  • Produkte & Lösungen und Ersatzteile ermöglicht Ihnen die Online-Bestellung von Ersatzteilen und Produkten, welches unser breitgefächertes Angebot für Kunden und Geschäftspartner enthält.
  • Teamraum ermöglicht Ihnen die Zusammenarbeit in virtuellen Arbeitsräumen mit Mitarbeitern von Siemens Transportation Systems. In diesen können Dokumente verwaltet und ausgetauscht werden.
  • Service ermöglicht die Online Retourenabwicklung.

 

Browser - Browsereinstellungen

Die Anwendung ist auf folgende Browser optimiert:

  • Internet Explorer 6.0 oder höher
  • Mozilla 1.7.3 oder höher
  • Firefox 1.0.5 oder höher

Um den vollen Funktionsumfang der Railmall nutzen zu können muss in den Browsereinstellungen JavaScript aktiviert sein.
So aktivieren Sie JavaScript:

  • Internet Explorer
    Öffnen Sie das Menü Extras, und wählen Sie Internetoptionen.
    Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit.
    Stellen Sie mit dem Schieberegler die Sicherheitsebene auf Mittel oder niedriger.
    Klicken Sie auf OK, und aktualisieren Sie diese Seite anschließend.
  • Mozilla
    Öffnen Sie das Menü Bearbeiten, und wählen Sie Einstellungen.
    Öffnen Sie die Kategorie Erweitert, und klicken Sie auf die Unterkategorie Skripte & PlugIns.
    Stellen Sie sicher, dass Navigator aktiviert ist.
    Klicken Sie auf OK, und laden Sie diese Seite neu.
  • Firefox
    Öffnen Sie das Menü Extras, und wählen Sie Einstellungen.
    Wählen Sie die Kategorie Web-Features.
    Stellen Sie sicher, dass JavaScript aktivieren aktiviert ist.
    Klicken Sie auf OK, und laden Sie diese Seite neu.

Die Sprache wird über die Browsereinstellungen gesteuert.

Für manchen Funktionen wie z.B. Lagerbestandsabfragen, werden die gewünschten Infos über Popup-Fenster angezeigt. Um einen Popup-Blocker zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
Halten Sie die Strg-Taste gedrückt, und klicken Sie auf Starten, um die meisten Popup-Blocker zu umgehen. Nähere Informationen zu den Popup-Einstellungen finden Sie in der Online-Hilfe Ihres Browsers.

Registrierung

Um die Funktionen des Online Marktplatzes nutzen zu können ist eine Registrierung erforderlich. Über den Link Registrierung rufen Sie das Registrierungsformular auf. Nach dem Ausfüllen und Versenden erhalten Sie eine Bestätigung in Form einer Email. Die Nutzungsbedingungen müssen akzeptiert werden. Nach dem folgen des Aktivierungslinks ist Ihr Konto aktiviert.

Bitte beachten: Durch die Registrierung alleine haben Sie noch keine Funktionen erhalten, erst nach dem Verknüpfen mit Katalogen und Teamraum können diese genutzt werden.
Kontaktieren Sie uns.

Produkte & Lösungen und Ersatzteile - Online Bestellung von Produkten und Ersatzteilen

In der Rail Mall können Sie auf einfache und effiziente Weise bei Siemens Transportation Systems (TS) Produkte und Ersatzteile über das Internet bestellen, die Sie aus kundenspezifischen Katalogen auswählen können.

Registrierte und für das Online Bestellen freigeschaltene Anwender navigieren in den Katalogen, wobei Sie durch Suchfunktionen unterstützt werden, und wählen Produkte aus, die Sie in Ihren virtuellen Warenkorb legen. Hierbei können Sie die voreingestellte Menge beliebig erhöhen. Sie können den Warenkorb jederzeit wieder leeren.

Wenn Sie Ihren Warenkorb nach Ihren Wünschen gefüllt haben, klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf "Einkaufskorb" und lassen sich online ein Angebot erstellen, indem Sie ein Wunschlieferdatum vorgeben und auf den Button "Angebot" klicken. Sie erhalten dann für jede Position Ihres Warenkorbes Preis- und Verfügbarkeitsinformationen.

Sie können jetzt die Lieferadresse ändern oder sofort online bestellen, indem Sie den Button "Bestellung absenden" drücken, wobei Sie im Feld "Bestellnummer" einen Text mitgeben können, der im weiteren Prozessverlauf als Ihre Bestellnummer referenziert wird.

Den Status dieses und evtl. weiterer Aufträge können Sie verfolgen, indem Sie in der linken Navigationsleiste auf "Auftragsstatus" klicken. Sie erhalten eine Liste Ihrer Aufträge. Wenn Sie auf die Auftragsnummer klicken, erhalten Sie Detailinformationen zum jeweiligen Auftrag. In der Spalte "Bestätigt" finden Sie einen Eintrag mit Datum und Menge, wenn uns von unserem Lieferanten eine Bestellbestätigung vorliegt. In der Spalte "Geliefert" finden Sie einen Eintrag mit Datum und Menge, wenn wir die Ware von unserem Lieferanten erhalten haben. Wenn in der Spalte "Nummer / Tracking" eine Lieferschein-Nummer eingetragen ist, können Sie durch einen Klick darauf den Weg dieser Lieferung verfolgen. In diesem Fall öffnet sich ein weiteres Browserfenster, in dem unser Tracing-und-Tracking- System aufgerufen wird.

Wenn Sie in Zukunft Ihre Ersatzteile online über die Rail Mall bestellen wollen wenden Sie sich bitte an railmall@siemens.com.

Service - Online Retourenabwicklung
Teamraum - Online-Zusammenarbeit mit Siemens TS Mitarbeitern

Registrierte Rail Mall Anwender können in virtuellen Arbeitsräume, sogenannte "Teamräume", mit Mitarbeitern von Siemens TS online zusammenzuarbeiten.

Den Mitgliedern eines Teamraums stehen Funktionen zur Verfügung, die sie bei der Abwicklung eines Projektes unterstützen. So können die Mitglieder eines Teams z.B. in einer gemeinsamen Dateiablage elektronische Dokumente anderen Teamraum-Mitgliedern zentral zugänglich machen und verschiedene Versionsstände eines Dokumentes verwalten.

Web-Based-Training